Introduite en 2001 dans le code des marchés publics, la dématérialisation peine à s’imposer. Les entreprises, et plus particulièrement les TPE et les PME, ont du mal à s’approprier cette démarche bientôt incontournable.

«Aujourd’hui, nous sommes dans une situation de fausse dématérialisation, explique Anne Céliémard, responsable du groupe études économiques du projet TP 2010*. Concrètement, si une entreprise télécharge un DCE (Dossier de Consultation des Entreprises, ndlr) en ligne, elle va, dans la majorité des cas, devoir l’imprimer, le remplir manuellement, puis l’envoyer ou le porter elle-mêmeà lamaîtrise d’ouvrage ! ». Or, le but de la dématérialisation est le « zéro papier », l’ensemble des échanges s’effectuant par voie électronique. Nous sommes donc loin des ambitions affichées. Les entreprises artisanales, bien que concernées par la dématérialisation (les TPE réalisent une bonne part de leur chiffre d’affaires sur les marchés émis par les petites collectivités), se sentent souvent plus démunies et non préparées à cette nouvelle procédure.

Retrouvez cette article paru dans le Référence Carrelage N° 18 de Juillet - Aout 2009  ci-dessous :