Pour accompagner ses clients au quotidien et les orienter vers les solutions les plus adéquates, le fabricant weber publie chaque année son guide produits. L’édition 2017 vient de paraître, elle regroupe, en près de 500 pages, toutes les solutions weber proposées aux professionnels du bâtiment. Parmi les 11 nouveautés qui font cette année leur apparition dans le catalogue, les carreleurs découvriront notamment le ragréage coloré weber.niv, le protecteur weber.klin, le primaire weber.prim universel avec un séchage en 45 minutes, le mortier colle weber.col flex confort ou encore l’étanchéité sous carrelage weber.sys hydro stop. Dans ce guide, les professionnels trouveront également des fiches conseils, des visuels pas-à-pas de mises en œuvre sur chantier, des notices produits avec focus sur leurs avantages, etc. Le fabricant y détaille aussi l’ensemble des services qu’il met à disposition des artisans et des négoces : outils digitaux dédiés, services clients, centre de renseignements techniques... Des valeurs d’accompagnement clients que la marque met en exergue dès le sommaire à travers sa signature weber « We Care » (pour vous on s’engage), renforcée par l’annonce « être proche nous rapproche ! » et illustrée d’une photo panoramique, façon selfie, des 800 collaborateurs weber France. Le Guide weber est disponible en version papier mais peut également être consulté en ligne et téléchargeable en version ebook sur le site www.weber.fr